Cambio gestore telefonico
-Zeta ho deciso che qui bisogna cambiare gestore telefonico. Paghiamo troppo, inoltre abbiamo ancora il fax ormai diventato obsoleto, nessuno lo usa più. Informati per capire quale compagnia telefonica conviene rispetto a quella che abbiamo attualmente. Confronta i prezzi poi fammi vedere le offerte che hai selezionato prima di sottoscrivere ad un nuovo contratto. Bypassiamo Rasputin in quanto in questa sede ho sempre scelto io e pagato io, la sua benedizione non occorre. Tutto chiaro? –
Avrei preferito non dovergli rispondere. Aveva un tono di voce così sprucido e altezzoso da farmi venire le orticarie.
-Certo dottor Grigio, ho capito, provvedo subito a contattare telefonicamente alcune compagnie che si occupano di telefonia fissa e internet. –
-Avvisami quando hai fatto. –
Non risposi, mossi solo il capo e andai via dalla sua stanza immensa.
È la più grande di tutta la struttura, senza esagerare credo che la quadratura sia di circa una ventina di metri quadri.
Grigio mi trattava sempre come se nel cervello avessi una scimmia che batte i piazzi, alla Homer Simpson insomma.
Trascorsi tutto il pomeriggio a leggere sui vari siti le tariffe che offrivano mentre al computer trascrivevo le informazioni più rilevanti da mettere in una tabella così che Grigio potesse avere il materiale necessario per scegliere. Naturalmente il tutto tra una chiamata e l’altra, tra un cliente da far accomodare in sala d’attesa, se in anticipo, e l’altro da far pagare.
Nel tardo pomeriggio ero già distrutta con gli occhi in fiamme.
Busso piano alla porta del socio prima di entrare con il materiale che avevo raccolto.
-Dottor Grigio ecco a lei, le ho preparato una tabella con i vari prezzi e offerte più validi che ho trovato sul mercato. –
Grigio più del suo nome leggeva accigliato il file che gli avevo stampato e posto sulla scrivania di vetro con una quantità di manate infinite. Il volto era avvolto in una smorfia di insoddisfazione.
-Ma non ti avevo già detto che quando scrivi qualcosa per me devi utilizzare una spaziatura corretta? Ristampalo con l’interlinea a 1,5 così non leggo bene e non posso segnare appunti. Non metterci un’altra giornata intera. –
Come se avessi da fare solo ed esclusivamente quello.
Scocciata dai modi sempre saccenti mi rimisi al computer per apportare la correzione richiesta.
Stessa scena ma con spaziatura 1,5 e ormai un solo filo di luce naturale che ancora entrava dalle finestre.
-Credo che l’offerta Rossa sia la più valida. Chiama e fatti mandare un preventivo per essere certi di quello che dicono. –
-Certo chiamo subito. –
Tornai nel mio tugurio e alzai la cornetta.
Erano passati 8 minuti solo per poter parlare con un operatore umano, gli avevo spiegato tutta la questione, facendogli presente che il mio datore di lavoro era un tipo particolarmente pignolo e mi aveva assicurato che in un tempo breve avrebbe mandato un preventivo di contratto per aderire alla promo.
Purtroppo quella sera tramite mail non arrivò nessun preventivo e mi dovetti sentir dire che non ero competente e che avrei dovuto chiamare più volte per sollecitare ad avere il preventivo di contratto.
Ovviamente senza considerare che erano passate le sette di sera e che i consulenti telefonici non possono fare di più.
La questione non era risolta, il giorno dopo mi sarei dovuta attaccare al telefono se necessario amoreggiando fino a che non avrei ottenuto quello che voleva lui.
